Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

«pendiente de completar», con domicilio en «pendiente de completar», es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de Tu Día. Para cualquier asunto relacionado con este aviso, escribe a «pendiente de completar».

Qué datos recabamos

Solo los que el servicio necesita para funcionar:

• De tu cuenta: tu nombre y tu correo. Tu contraseña se guarda cifrada y nadie de Tu Día puede leerla. Si entras con Google, recibimos de Google tu nombre y tu correo, y nada más.
• De tu evento: lo que escribes en tu invitación —nombres, fecha, hora, lugar y textos— y los archivos que subes: fotos, video y música.
• De tus invitados: los datos que tú capturas o importas —nombre, teléfono, número de pases y mesa—, sus confirmaciones, sus mensajes para ti y el registro de su entrada el día del evento. Nosotros no contactamos a tus invitados: eres tú quien les manda su liga.
• Del álbum: las fotos que tus invitados suben desde su QR, sin cuenta. De ellos no guardamos nombre ni correo.
• De la entrada con llavero: si el evento las pide, la foto que cada invitado se toma, si quiere, para que la recepción lo reconozca al llegar. Se pide después de aceptar este aviso, solo la ven los festejados y la recepción del evento con una liga que vence en minutos, y se borra un día después del evento. También la hora en que entró cada persona y con qué celular de recepción se registró.
• De tu compra: qué compraste, cuánto pagaste, cuándo y con qué forma de pago. No guardamos datos de tu tarjeta: el cobro lo hace nuestra pasarela en su propia página y esos datos nunca pasan por Tu Día.
• Técnicos: tu dirección IP y tu navegador quedan registrados cuando alguien entra al panel de administración, y se usan contadores por IP para frenar intentos automatizados. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Para qué los usamos

• Crear, guardar y publicar tu invitación, y mostrársela a quien tenga la liga.
• Recibir las confirmaciones de tus invitados y enseñártelas en tu panel.
• Cobrarte una vez, mandarte tu recibo y atender tu factura si la pides.
• Avisarte antes de que tu invitación venza, para que descargues tus archivos.
• Proteger el servicio de intentos automatizados y de abuso.

No vendemos tus datos, no los rentamos y no los usamos para mandarte publicidad de nadie más.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que hacen funcionar el servicio, y solo con lo que cada uno necesita:

• La pasarela de pagos, que cobra y guarda los datos de tu tarjeta en su propia plataforma.
• El almacenamiento de archivos, donde viven tus fotos, tu video y tu música.
• El servicio de correo, que entrega tu recibo y los avisos.
• Cloudflare, que verifica que quien manda un formulario es una persona.
• Google, si eliges entrar con tu cuenta de Google.
• Telegram, por donde nos llega el aviso de tu compra o de un problema que reportes: tu nombre, tu evento, el importe y lo que escribiste en el reporte. Solo lo recibe quien te atiende.
• Los proveedores de inteligencia artificial, que reciben lo que escribas en el asistente o en «descríbela con tus palabras» para poder contestarte. No les mandamos tu nombre, tu correo ni los datos de tus invitados.

Cuánto tiempo los guardamos

• Tu invitación está activa hasta 30 días después de la fecha de tu evento. Te avisamos antes de que venza.
• Tus archivos se borran 30 días después de ese vencimiento —60 días después de tu evento—, para que te dé tiempo de descargarlos.
• Una invitación que empiezas sin cuenta se guarda 7 días sin que la toques y después se borra sola.
• Los registros de venta se conservan mientras la ley fiscal lo exija, aunque cierres tu cuenta.
• Las ideas que escribes en el asistente se guardan sin quién las escribió: sin cuenta, sin correo y sin evento, solo para sugerírselas a quien empiece después.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación si están mal, su cancelación o oponerte a que los usemos —los derechos ARCO—, y también revocar tu consentimiento. Escríbenos a «pendiente de completar» desde el correo de tu cuenta, dinos qué quieres y te contestamos por ahí mismo.

Ten en cuenta dos cosas: borrar tu cuenta borra tus eventos y sus archivos, y eso no se puede deshacer; y los registros de una venta se conservan aunque la cuenta se borre, porque la ley fiscal lo exige.

Los datos de tus invitados

Los capturas tú. Al hacerlo nos pides que los tratemos por ti y para tu evento, y te haces responsable de haberlos obtenido de buena fe y de poder usarlos para invitarlos. Nosotros no los usamos para nada más.

Cambios a este aviso

Si cambia, la versión nueva se publica en esta misma dirección con su fecha. Te avisamos por correo cuando el cambio afecte para qué usamos tus datos o con quién los compartimos.